Операционно-кассовое обслуживание физических лиц; консультирование клиентов по спектру услуг и тарифов банка; осуществление перекрестных продаж банковских продуктов и услуг; осуществление наставничества над сотрудниками по операционной работе; управление процессом обслуживания клиентов в зависимости от клиентопотока; планирование и контроль объемов денежных средств и ценностей; открытие и закрытие операционного дня; формирование сводной отчетности дня; дополнительный контроль правомерности проведения операций сотрудниками; контроль над своевременным проведением / завершением операций в автоматизированной системе. |